TeamKai(팀카이) | 제품 소개 홍보영상

🏢 고객사 배경 TeamKai는 기업의 고객 상담과 업무 처리를 자동화하는 AI 고객 상담 Agent 'KaiCX'를 제공하는 기업입니다. KaiCX는 24시간 고객 문의에 대응하는 것을 넘어 고객의 의도를 파악하고 필요한 업무를 처리하며, 상담 과정에서 축적된 데이터를 바탕으로 운영과 매출 전환까지 연결하는 AI 고객응대 서비스입니다. 본 프로젝트는 24시간 CS 운영과 상담 자동화가 필요한 기업 및 바이어를 대상으로 KaiCX의 주요 기능과 활용 가치를 소개하는 제품 홍보영상으로, '단순 응대를 넘어 매출로 전환까지 만들어내는 AI'라는 핵심 메시지를 직관적으로 전달하는 것을 목표로 진행되었습니다. 🗺️ 제작 과정 약 1주일의 짧은 제작 일정 안에서 기획과 스토리보드, 스타일프레임부터 전체 2D 모션그래픽 제작까지 전 과정을 진행했습니다. 실제 서비스가 완성되기 전 제공된 UI 목업을 기반으로 화면의 사용 흐름과 인터랙션을 재구성하고, 제품이 실제로 작동하는 것처럼 보일 수 있도록 서비스 화면과 모션을 설계했습니다. '스스로 진화하는 AI'를 핵심 콘셉트로 설정하고, 하나의 고객 문의가 대화와 연결, 데이터 축적을 거쳐 더 나은 상담과 운영으로 확장되는 과정을 시각화했습니다. 디자인은 프로페셔널하고 심플한 방향을 유지하면서 명확한 경계를 가진 도형과 정돈된 UI, 타이포그래피를 활용해 B2B AI 서비스에 필요한 확신과 신뢰감을 전달했습니다. 제한된 제작 기간과 제품 리소스 안에서도 기능 소개와 브랜드 메시지, 서비스 경험이 하나의 흐름으로 연결되는 제품 소개 영상으로 완성했습니다. 인트로와 아웃트로에는 Veo를 활용해 생성한 AI 스톡 영상을 적용해 서비스의 실제 활용 상황을 구체화하고, 2D 모션그래픽과 자연스럽게 연결했습니다. 또한 글로벌 활용을 위해 영문·일문 자막 번역을 함께 진행하고, 번역된 내용을 바탕으로 영어·일본어 버전을 추가 제작했습니다. 언어별 텍스트 분량과 레이아웃을 조정해 각 버전에서도 동일한 정보 전달력과 디자인 완성도를